Le marketing direct – Jean-Pierre Lehnisch

Le marketing direct, ou vente directe, rassemble toutes les techniques de communication pour vendre sans intermédiaire. Et il connaît un succès considérable. Par la diversité de ses outils, le marketing direct a sécrété un vocabulaire spécifique qui exigeait un guide synthétique des mots techniques à connaître. Ce guide rassemble les 179 mots-clés, les explique, les illustre d’exemples concrets, faciles à consulter grâce au classement alphabétique.